시장 점유율

3. 시장 점유율의 목적 및 중요성

기업이 시장점유율에 관심을 가지는 이유는 다음과 같다.

• 시장 점유율이 하락하면 소비자들은 상품 평판이 나빠졌다고 생각하여 구매하지 않게 된다.
• 금융기관은 시장점유율이 하락한 기업에 대한 자금 조달을 꺼리게 된다.
• 시장점유율이 하락하면 판매를 담당하는 상사를 잃을 위험이 있다.
• 매출액 감소는 경쟁사에 대한 효과적인 전략을 행사할 독점력을 상실하게 한다.
• 경영자는 사회적 지위를 시장점유율로 과시하며, 이는 경영자의 보수와 주주총회 보고에도 영향을 미친다.^[1]

4. 기업 경영과의 관계

시장 점유율은 기업이 경쟁사에 비해 얼마나 잘하고 있는지를 나타내는 주요 지표로, 시장 경쟁력을 보여준다. 매출액 변화를 보완하는 이 지표를 통해 관리자는 시장의 기본 수요와 선택적 수요를 모두 평가할 수 있다. 즉, 전체 시장의 성장 또는 감소뿐만 아니라 경쟁사 간 고객 선택의 추세도 판단할 수 있다. 일반적으로 기본 수요(전체 시장 성장)에서 비롯된 매출 성장은 경쟁사로부터 점유율을 빼앗는 것보다 비용이 적고 수익성이 높다. 반대로 시장 점유율 감소는 전략적 조정이 필요한 심각한 장기적 문제를 나타낼 수 있으며, 특정 수준 이하의 시장 점유율을 가진 기업은 생존이 어려울 수 있다. 기업 제품 라인 내 개별 제품의 시장 점유율 추세는 미래의 기회 또는 문제에 대한 조기 지표로 간주된다.^[1]

시장 점유율 경쟁은 기업들이 국내 경쟁사에 비용을 부과하기 위해 기후변화 정책을 지지하도록 한다.^[3] 연구에 따르면 시장 점유율은 경쟁 기업들 사이에서 바람직한 자산으로 나타났다.^[4] 그러나 전문가들은 시장 점유율을 경제 정책의 목표 및 기준으로 삼는 것을 반대한다.^[5] 경쟁 기업의 성과 측정을 위해 시장 점유율을 사용함으로써, 기업들은 각 결정이 경쟁사의 시장 점유율에 미치는 영향을 신중하게 고려하여 운영과 관련된 의사 결정을 내리게 되었다.

일반적으로 시장 점유율을 결정하기 위해서는 시장 조사(일반적으로 데스크/2차 조사)를 의뢰해야 한다. 하지만 때로는 1차 조사를 사용하여 전체 시장 규모와 회사의 시장 점유율을 추정할 수도 있다.

4. 1. 기업의 관심

4. 2. 시장 점유율 확대의 장점

• 유통업체와의 협상(예: 가격 인하 협상)에서 유리한 위치를 차지한다.^[7]
• 고객 수가 증가하여 기업에서 고객으로의 정보 전달 효과가 커지고(현시 효과), 기업은 광범위한 고객 정보를 쉽게 얻을 수 있다.^[7]
• 생산 및 유통 등에서 규모의 경제, 경험 효과 등 비용상의 이점을 얻을 수 있다.^[7]

4. 3. 시장 점유율 확대의 단점

• 점유율이 커지면 비용은 절대적으로 증가한다.^[7]
• 인지도가 높아지면 비판을 받을 가능성도 높아진다.^[7]
• 수확 체감 및 규모의 불경제 문제^[7]
• 대규모 생산 설비는 기술 세대 교체(기술 혁신) 시에 노후화되어 기술 전환이 어려워지고 경험 축적이 낭비될 수 있다.^[8]

5. 상대적 시장 점유율

어떤 기업의 시장 점유율이 동일 시장의 선두 기업 시장 점유율에 대해 나타내는 값을 상대적 시장 점유율이라고 한다.^[9]

상대적 시장 점유율은 동일 시장에서 선두 기업의 시장 점유율에 대한 값이다. 예를 들어 어떤 시장에서 A사가 가장 높은 시장 점유율을 가지고 있다면 A사의 상대적 시장 점유율은 100%이다.^[10] 또한, 동일 시장에서 B사가 선두 기업인 A사의 절반의 시장 점유율밖에 가지고 있지 않다면 B사의 상대적 시장 점유율은 50%이다.^[10]

시장 점유율이 시장 전체에서 기업의 위치를 나타내는 데 비해, 상대적 시장 점유율은 기업의 경쟁사와의 관계를 나타내는 수치이다.^[10]

상대적 시장 점유율은 제품 포트폴리오 관리 분석에 사용된다.^[9]

6. 시장 점유율 계산 방법

시장 점유율은 특정 시장에서 특정 상품(제품이나 서비스)이 차지하는 비율을 나타낸다. 비율 계산 방법으로는 매출액을 사용하는 방법이 가장 일반적이지만, 판매 개수(판매 대수)나 기타 방법(중량 기준 등)으로 계산하는 방법도 있다. 또한 특정 “시장”에서 다양한 제품을 제조업체별로 분류하여 “○○사 제품”으로 묶어 기업별 점유율을 계산하는 방법도 있다.^[1] 이 경우에도 매출액 기준으로 계산하는 방법이 일반적이지만, 개수(대수)로 계산하는 방법도 있다.^[1]

예를 들어, 특정 시장의 총 매출액이 100억원이고, 그중 A사의 매출액이 40억원, B사의 매출액이 25억원이라면 A사의 시장점유율은 40%, B사의 시장점유율은 25%가 된다.

시장점유율을 구할 때의 “시장”에는 엄밀한 정의가 없으며, 경우에 따라 기준(정의)이 설정된다. 예를 들어 냉장고를 예로 들면, 세계 시장 점유율을 의식하는 제조업체라면 “세계 가정용 냉장고 시장” 점유율 정보를 얻으려 할 수도 있고, 인도에 냉장고를 판매하는 방법을 모색하는 제조업체라면 “인도 가정용 냉장고 시장”의 각사 점유율 정보를 알고 싶어할 것이다. 범위를 넓혀 “인도의 백색가전 전체 시장” 점유율을 구하는 경우도 있고, 반대로 특정 유형의 냉장고만 관심 대상인 경우, 예를 들어 “인도 가정용 소형냉장고 시장” 점유율과 같이 세분화되는 경우도 있다.^[1]

또한 단위(매출액, 판매 대수 등), 기간(1년, 누계 등), 지역(국내, 해외 등), 상품이나 서비스의 구분 등도 시장점유율을 구하는 목적에 따라 선택된다.^[1]

참조

_[1] 서적 Marketing Metrics: The Definitive Guide to Measuring Marketing Performance http://www.themasb.o[...] Pearson Education, Inc
_[2] 웹사이트 What is Market Share? https://stevensoncom[...] 2019-10-09
_[3] 논문 The Enemy of My Enemy: When Firms Support Climate Change Regulation 2020
_[4] 논문 Competitor-oriented Objectives: The Myth of Market Share https://marketing.wh[...]
_[5] 논문 Competitor Orientation: Effects of Objectives and Information on Managerial Decisions and Profitability http://marketing.wha[...] American Marketing Association
_[6] 웹사이트 Decomposing Market Share http://www.marketing[...]
_[7] 웹사이트 4 競争戦略の基本型 https://ocw.u-tokyo.[...] 東京大学 UTokyo OCW 2021-03-01
_[8] 웹사이트 4 競争戦略の基本型 https://ocw.u-tokyo.[...] 東京大学 UTokyo OCW 2021-03-01
_[9] 서적 「経営学の基本」がすべてわかる本 秀和システム
_[10] 서적 「経営学の基本」がすべてわかる本 秀和システム